洞洞板買好了，第一件事不是直接往牆上鑽

洞洞板通常裝上去之後就會開始掛東西，所以安裝前，我們會先把實際使用方式一起考慮進去。像這次就先確認客戶希望安裝在哪裡、預計的高度，以及兩塊板在牆面上的位置。

因為洞洞板如果裝得太高，之後拿東西不方便；太低又可能和桌面、家具或其他設備卡在一起。留言板也是一樣。看起來只要固定在牆上就好，但真正使用時，還是要考慮平常站著或坐著使用的位置。

所以比起師傅到場後直接問「要鎖哪裡」，如果已經有大概想好的位置，可以先告訴我們：

「洞洞板希望在桌面上方。」

「留言板想跟旁邊的櫃子對齊。」

「這個高度之後要方便拿東西。」

位置先確認好，再開始鑽孔會比較實際。

這次完成洞洞板、留言板鑽孔固定

確認位置後，這次就依現場牆面條件進行安裝。主要處理：

• 洞洞板安裝位置確認
• 留言板安裝位置確認
• 安裝高度確認
• 牆面鑽孔
• 固定配件安裝
• 洞洞板固定
• 留言板固定
• 完成後確認安裝狀況

這類壁掛設備，除了看東西本身怎麼固定，也要一起看現場牆面的狀況。所以如果已經自己買好洞洞板或留言板，包裝裡原本附的螺絲、固定件也先不要丟，可以連同設備一起提供。

牆面能不能鑽，要先看現場是什麼牆

這也是很多客戶在詢問壁掛安裝時會問的：「我這面牆可以鑽嗎？」

單看「牆壁」兩個字，其實沒辦法直接回答。水泥牆、磚牆、木作牆面、輕隔間或其他牆體，適合的固定方式不一定相同；設備本身的重量、尺寸及固定孔位也要一起看。

另外，牆面裡面可能還有既有的電線、給排水管或其他管線。所以不確定牆面能不能施工時，不需要自己先拿電鑽試。

可以先把整面牆＋預計安裝的位置＋要安裝的設備一起拍給我們。如果知道牆面材質，也可以一起說明；不確定的話，就先提供現場資訊，再依實際條件確認。

不只洞洞板，家裡有其他東西想固定上牆也可以詢問

其實我們滿常遇到這種「不是水電故障，但需要師傅幫忙裝」的需求。例如：

• 洞洞板
• 留言板
• 層板
• 壁掛架
• 鏡子
• 掛鉤
• 其他需要牆面固定的居家設備

有些是自己沒有電鑽，有些是不確定要用什麼固定方式，也有人單純是不想東西裝完歪掉，乾脆找人協助。這類項目都可以先詢問。

不過不同設備的尺寸、重量、固定方式與牆面條件都不一樣，所以不是所有東西都能用同一種方式安裝。先把設備和現場提供給我們，看過之後會比較好確認。

已經自己買好設備，可以先拍這些給我們

如果洞洞板、層板、鏡子或其他設備已經買好了，可以先不用自己研究要買哪一種壁虎或螺絲。詢問時建議提供：

• 要安裝的設備完整照片
• 品牌、型號或商品頁
• 設備尺寸
• 設備重量（如果產品有標示）
• 背面的固定方式
• 包裝內附的固定配件
• 預計安裝的完整牆面
• 希望安裝的大概位置與高度

如果設備有原廠安裝說明，也可以一起提供。

照片不要只拍牆上一個「我想裝這裡」的點。稍微退後一點，把附近的插座、開關、家具與整個牆面一起拍進去，會比較容易了解實際安裝位置。